ご購入前に必ず下記の説明をご覧ください

SOLD OUT

"こうばのすみっこ"をご利用いただきありがとうございます。
お手数をおかけ致しますが、ご注文をいただく前に下記の内容をご一読下さい。


【注文確定メールについて】
注文確定 noreply@thebase.in から支払い情報などが記載された購入完了メールを配信させていただいております。
システムの関係上、メールの再送をする事は出来ません。お客様にはお手数をおかけ致しますが、ご注文前に noreply@thebase.in の受信設定もしくは、 thebase.in をドメイン指定受信の設定をお願い致します。



【お問い合わせメールについて】
お問い合わせいただきましたメールへの返信がエラーとなる場合がございます。
当店より返信がない場合は kawaisekizai852261@gmail.com の受信設定をご確認いただいきました上、再度お問い合わせのメールの送信をお願い致します。



【ご注文方法について】
ご使用の端末にBASEアプリをインストールしていただくか、インストールしなくてもゲストとして購入できます。
事前にBASE内のPAY IDに住所・名前・クレジットカード情報などを登録していただくとスムーズにご注文いただけるようになっております。

また、商品をカートに入れた段階では在庫の確保とならず、ご注文が完了した時点で在庫が確保されます。
購入のタイミングが重なった場合など、ご注文完了の時点で在庫切れとなることがございますのでご注意ください。



【配送・送料について】
当店は国内配送のみの対応となります。ゆうパックもしくは小さなお品ものはレターパックか、宅急便コンパクトにて発送させていただいております。
レターパックは郵便受けへの配達となります。必ず確認し、お受け取りをお願い致します。

◾︎1回のご注文商品合計金額13,500円以上（税込）:送料無料
◾︎1回のご注文商品合計金額13,500円未満（税込）:地域別送料


複数同時購入の場合は、高い方の送料が自動で適用されます。
なお、複数を同時購入ではなく別々に購入をされてしまった場合、ご注文ごとに送料が発生致します。
その際の返金対応はいたしませんのでご了承ください。
決済後に新たにご注文をいただきましても同梱や、送料をお引きすることは出来ません。　



【発送について】
通常ご入金確認後、3日以内(土日祝を除く)に発送致します。

また日時指定は出荷後に自動配信されます発送通知メール内の”お問い合わせ番号”を元に配送業社までご連絡をお願い致します。



【支払方法について】
⚫︎クレジットカード（VISA・MasterCard・アメリカンエキスプレス・JCB)
⚫︎キャリア決済 (別途支払手数料300円はご購入者様のご負担となります)
⚫︎Amazon Pay
⚫︎コンビニ決済(ローソン,ファミリーマート,ミニストップ,セイコーマート） (別途支払手数料360円はご購入者様のご負担となります)
⚫︎銀行振込 (別途振込手数料はご購入者様のご負担となります)



【納品書・領収書・包装梱包について】
環境保全の観点から無駄な廃棄物を出さない為に、当店では納品書を同梱しておりません。
ご注文メールもしくは、メール内に記載されております”ご注文情報照会”をご確認ください。

また冒頭でもお伝えした通り、環境保全の観点から無駄な廃棄物を出さない為に過剰な包装・梱包はしておりません。
ご注文をいただきました商品は簡易包装にて出荷させていただいております。
商品の安全を考慮し必要最低限の梱包資材で商品のダメージを防ぎお届け致します。

段ボール自体が衝撃に強い商材となっておりますので商品の簡易包装にご理解賜わりますようお願い致します。



【返品・交換について】
通常販売商品につきまして、お客様のご都合による返品や交換、キャンセルをお受けすることは出来かねます。
充分にご検討をされた上でのご注文をお願い申し上げます。

一つ一つ手作りした天然石の商品です。天然素材を使用している為、石の模様や質感等の違い、大きさに多少の誤差がございます。
天然素材とハンドメイドならではの味わいをお楽しみいただければ幸いです。
ご理解いただける方のみ、ご購入をお願い致します。

また商品の品質には万全を期しておりますが万が一、不良や破損などがございましたら早急にご交換の対応を取らせていただきますのでお手数をおかけし申し訳ございませんが、『商品到着後3日以内』に下記メールアドレスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
kawaisekizai852261@gmail.com

また交換商品の代替え品がない場合は、誠に申し訳ございませんがご返金の対応をとらせていただきます。
上記の交換・返金の場合、送料やお振込み手数料は当店で負担致します。


その他BASEのヘルプページは下記URLよりご確認ください。
▼https://help.thebase.in/hc/ja



【商品の転売禁止について】
営利を目的として商品購入等を行ない、当店の販売価格より高額値段設定で店頭販売・ネットオークション・フリマサイト等への出品や転売をする行為は、条例等に違反する場合もあります。
お客様に安心して商品をご購入いただけますよう、改めて当サイト上において営利目的の転売の禁止を明示いたしますので、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

営利目的の購入と当店で判断した場合はご連絡を差し上げずにキャンセルさせていただきますので、ご理解賜りますよう宜しくお願いいたします。



以上

長文になりましたが、お読みいただきありがとうございました。ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。よろしくお願い致します。

こうばのすみっこ